住院处是隶属于财务科的一个重要部门，是医院实现以社会效益和经济效益为经营活动总体目标而设立的管理部门。其职能包括：办理入院出院手续、患者住院期间的结算，医保、离休及各类保险的费用管理。

住院处现有职工十人，窗口服务工作流程为：

一号窗口:办理市直医保、松山区职工、红山区职工的医保划卡结算。

二号窗口:办理各类医保、农合的现金结算。

三号和四号窗口:办理患者入院登记和费用续交。

五号窗口:办理红山区居民医保划卡出院。

六号窗口:办理住院患者的出院结算。

七号窗口:办理出院患者住院费用明细清单的打印。

我们的服务宗旨是：准确 热情 快捷 流畅

我们的精神是：继承 求精 崇德 自强

我们的口号是：微笑服务 天天进步

我们最大的心愿是：用我们的优质服务换您满意笑容。

住院处全体工作人员恭候您来第一附属医院就诊，我们将竭诚为您服务。